세일즈, 영업직 분들의 고민을 알아보고자 관련 커뮤니티를 열심히 정독한 적이 있어요. 영업을 열심히 하시는 분들 중 ‘명함 아무리 뿌려도 콜백이 없다.’, ‘온라인 영업이 대세라는데 어떻게 해야할 지 모르겠다’, ‘고객들에게 거절당할까봐 두렵다’는 고민이 많더라고요. 고객은 첫 만남에서 구매를 결정하지 않습니다. 그럼에도 많은 영업 담당자가 첫 자리에서 상품을 소개하고, 이점을 설명하고,