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오프라인 영업만으론 힘들다? 10년 차 세일즈 컨설턴트가 알려주는 '고객에게 전문적인 인상 남기는 방법’

오프라인 영업만으론 힘들다? 10년 차 세일즈 컨설턴트가 알려주는 '고객에게 전문적인 인상 남기는 방법’

세일즈에서 가장 어려운 순간은 언제일까요? 많은 영업 담당자들이 "처음 만나는 고객의 마음을 여는 것", "고객에게 신뢰를 얻는 것"이라고 답합니다. 제품의 스펙을 설명하는 건 누구나 할 수 있지만 신뢰를 쌓는 건 전혀 다른 이야기니까요. 10년이라는 시간 동안 수입차 세일즈 현장에서 고객을 만나온 강민성 과장은 그 답을
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글로벌 현장의 변화, '국제 박람회에서는 디지털 명함이 트렌드예요' | 인천국제공항공사

글로벌 현장의 변화, '국제 박람회에서는 디지털 명함이 트렌드예요' | 인천국제공항공사

"국제 박람회에서 명함 교환 방식이 바뀌고 있었어요" 세계 3대 국제공항으로 알려진 인천국제공항은 AI 전환(AX)에 발 빠르게 대응하며 글로벌 공항으로서의 경쟁력을 강화하고 있어요. 특히 올해는 글로벌 행사 현장에서의 원활한 네트워킹을 위해 명함까지 디지털 전환을 시도했는데요, 해외에서 체감한 변화를 조직 내부의 혁신으로 연결한 인천국제공항공사의 디지털 명함 도입 사례를
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