“제 명함 받으신 분들은 알아서 다른 분들한테 소개해주세요.” | 임하영 DB 손해보험 보상처리서비스 담당자
보험 영업에서 고객의 신뢰는 상품 설명보다 먼저 만들어집니다. 특히 보상, 청구, 상담처럼 고객이 실제로 도움을 체감하는 순간을 얼마나 전문적으로 안내하느냐에 따라 소개와 재상담으로 이어질 가능성도 크게 달라지죠.
오늘 소개할 임하영 님은 가족의 보험금 청구를 직접 챙긴 경험을 계기로 보험 업계에 들어와 보상처리 서비스 담당자로 활동하고 있습니다. 하영 님이 고객을 어떻게
